Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie bei der Nutzung unserer Website, bei einer Bestellung oder bei einer Kontaktanfrage angeben. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Bestell- und Lieferdaten gehören.

Bei der Bestellung von Arzneimitteln oder Gesundheitsprodukten können außerdem Angaben verarbeitet werden, die für die sichere Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Gesundheitsbezogene Angaben werden besonders vertraulich behandelt.

• Kontodaten, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen
• Bestell-, Zahlungs- und Lieferinformationen
• Nachrichten und Angaben aus Kontaktanfragen
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Zugriffszeiten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen abzuwickeln, Lieferungen zu ermöglichen und Anfragen zu beantworten. Die Verarbeitung kann auch erforderlich sein, um die sichere und ordnungsgemäße Abgabe von Produkten zu gewährleisten.

Darüber hinaus nutzen wir Daten zur technischen Bereitstellung der Website, zur Verbesserung unseres Angebots, zur Vermeidung von Missbrauch und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten. Werbung per E-Mail oder anderer elektronischer Nachricht erhalten Sie nur, soweit dies zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.

Notwendige Cookies helfen beispielsweise dabei, Ihre Sitzung zu verwalten, den Warenkorb bereitzustellen und Einstellungen zu speichern. Soweit optionale Cookies für Statistik, Analyse oder Marketing eingesetzt werden, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung, sofern diese erforderlich ist.

• Notwendige Cookies für grundlegende Website-Funktionen
• Funktionale Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen
• Optionale Analyse- oder Marketing-Cookies, wenn Sie diesen zustimmen

Dritte und Zahlungsdienstleister

Wir setzen Dienstleister ein, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bestellbearbeitung, den Versand, die Kommunikation und die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.

Zahlungsdaten werden je nach gewählter Zahlungsart an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen, soweit dies für die Abwicklung der Zahlung nicht erforderlich ist. Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und zur vertraulichen Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Zahlungsdaten können darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder so verarbeitet, dass kein Personenbezug mehr besteht. Daten aus Kontaktanfragen löschen wir, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weitere Speicherung erforderlich ist.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Sie können außerdem die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten, soweit zulässig
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Erhalt Ihrer bereitgestellten Daten in einem gängigen Format, soweit anwendbar
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht ordnungsgemäß erfolgt.

Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Seite Kontakt. Bitte geben Sie dabei möglichst an, auf welche Daten oder welche Bestellung sich Ihre Anfrage bezieht, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.

Zum Schutz Ihrer Daten können wir vor der Bearbeitung einer Anfrage einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen.