Allgemeine Geschäftsbedingungen
Betreiber des Online-Shops
Der Online-Shop wird von dem auf dieser Website angegebenen Betreiber geführt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über den Online-Shop tätigen.
Mit dem Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung einverstanden.
Bestellung und Zahlung
Die Darstellung von Arzneimitteln, Gesundheitsprodukten und weiteren Waren im Online-Shop stellt kein verbindliches Verkaufsangebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung bestätigt oder die Ware versandt wird.
Bestellungen können nur in den im Bestellvorgang angebotenen Mengen und Zahlungsarten aufgegeben werden. Der vollständige Rechnungsbetrag ist mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben wird.
- Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden Steuern.
- Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
- Der Betreiber kann Bestellungen ablehnen, insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, fehlender Verfügbarkeit oder unvollständigen Angaben.
Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands, soweit im Online-Shop nichts Abweichendes angegeben ist. Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, werden Sie darüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Artikel werden erstattet.
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf erkennbare Transportschäden. Offensichtliche Schäden sollten möglichst zeitnah beim Zustelldienst und beim Betreiber gemeldet werden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Rückgabe und Erstattung
Für Rückgaben gelten die jeweils anwendbaren Verbraucherrechte. Arzneimittel, Medizinprodukte, Hygieneartikel und kühlpflichtige Waren können aus Gründen der Sicherheit, Hygiene oder ordnungsgemäßen Lagerung von einer Rücknahme ausgeschlossen sein, insbesondere wenn die Versiegelung entfernt wurde oder eine Rückgabe nicht sicher geprüft werden kann.
Bei einer berechtigten Rückgabe wird der erstattungsfähige Betrag über die ursprüngliche Zahlungsart oder eine andere vereinbarte Zahlungsart zurückgezahlt. Eine Erstattung erfolgt erst, wenn die zurückgesandte Ware eingegangen ist oder ein geeigneter Versandnachweis vorliegt.
Bitte bewahren Sie die Ware bis zur Klärung sicher und entsprechend den angegebenen Lagerhinweisen auf.
Verschreibungspflichtige Arzneimittel und medizinische Hinweise
Verschreibungspflichtige Arzneimittel werden nur nach Vorlage einer gültigen ärztlichen Verschreibung abgegeben. Die Abgabe kann erst erfolgen, wenn die erforderlichen Unterlagen vollständig vorliegen und pharmazeutisch geprüft wurden.
Die Informationen im Online-Shop dienen ausschließlich der allgemeinen Produktinformation und ersetzen keine persönliche Beratung durch Ärztinnen, Ärzte oder Apothekerinnen und Apotheker. Lesen Sie stets die Packungsbeilage und beachten Sie Hinweise zu Anwendung, Gegenanzeigen, Wechselwirkungen und Nebenwirkungen.
Bei Beschwerden, Unsicherheiten, Nebenwirkungen oder Fragen zur Anwendung wenden Sie sich an medizinisches oder pharmazeutisches Fachpersonal. Bei akuten oder schweren Beschwerden ist unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Haftungsbeschränkung
Der Betreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt, soweit wesentliche Vertragspflichten verletzt wurden.
Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung, Missachtung von Produktinformationen, unzutreffende Angaben bei der Bestellung oder eine nicht ordnungsgemäße Lagerung nach Lieferung entstehen, ist ausgeschlossen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Änderungen dieser Bedingungen
Der Betreiber kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Bestellungen anpassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen, organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist.
Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblich waren. Die jeweils aktuelle Fassung wird im Online-Shop bereitgestellt.